Ügyfélkapu: amit a tárhelyről tudni érdemes

Megosztás Tetszik

A hivatalos szervek is egyre jobban törekednek arra, hogy a hivatali ügyekben a kapcsolattartás elektronikusan valósuljon meg elkerülve ezzel a személyes ügyintézéskor felmerülő időráfordítást és költségeket. E célból hozták létre a tárhelyet. Ez egy e-mail-fiókszerű felület a hivatalos dokumentumok és értesítések küldése és fogadása céljából, mely szignifikánsan egyszerűbbé teszi a felek közötti kommunikációt. Az oldal a vonatkozó jogszabályokban meghatározott biztonságos kézbesítési szolgáltatás. Cikksorozatunk harmadik részében a tárhely funkcióival foglalkozunk.

Tárhely létrehozása

Természetes személyek esetén a központi ügyfélregisztrációs nyilvántartásba (KÜNY) történő regisztrációhoz kötött. A regiszter tartalmazza az elektronikus azonosítási szolgáltatásokat igénybe vevő személyeket. Sokszor tapasztalható, hogy a levelező felület még mindig az ügyfélkapuhoz kötötten él a köztudatban, viszont az ügyfélkapu megléte mára már csak egyike azon azonosítási módoknak, amelyekkel ez a fajta hivatalos levelezés elérhető.

Beérkező üzenetek

A tárhelybe ezen az oldalon tud belépni a felhasználó, többek között ügyfélkapus felhasználónevének, illetve jelszavának megadásával. A belépést követően azonnal elérhetővé válnak a beérkezett üzenetek, melyeket a hivatalos szervek (például a NAV) küldtek. Az egyes üzenetekre kattintva felugrik az „üzenet részletei” ablak, mely tartalmazza az értesítés fontosabb adatait mint például a feladó szerv nevét, a dokumentum típusát, az érkeztetési számát és a jelenlegi tárolási helyet. Ahhoz, hogy meg tudjuk tekinteni magát az értesítést, az ablak jobb alsó sarkában a letöltés gombra kattintva tudjuk a csatolt dokumentumot menteni.

OLVASSA TOVÁBB cikkünket, hogy megtudja, mit tehet a beérkezett üzenetekkel, miként tud dokumentumot küldeni, mi a meghiúsulási igazolás, illetve milyen esetekben, milyen kimentési lehetőségek vannak!