Turbóra kapcsolt az adatvédelmi hatóság: jól nézze meg, kinek a telefonszámát rögzíti!

Megosztás Tetszik

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) több határozatában is bírságot szabott ki egy adatkezelőre gondatlansága miatt, mivel a pontos (hibátlan) személyes adatok kezelése vonatkozásában nem úgy járt el, ahogyan az elvárható. Cikkünkben összefoglaljuk a vizsgálat tanulságait.

Amikor rögzítünk egy telefonszámot, amelyen keresztül az adós is elérhető

A tényállás szerint a panaszt benyújtó személy fizetési felszólítást vett át, melynek címzettje más személy volt. A kézbesítés alkalmával elmondta, hogy a címzett életvitelszerűen külföldre költözött, de szívesen továbbítja számára a felszólítást, szkennelt formában. Arról is tájékoztatást adott, hogy a tartozást 2-3 napon belül kiegyenlítik. Ezt követően a telefonszámot az adatkezelő az adós telefonszámaként a rendszerében rögzítette, mely telefonszámra fizetési felszólításokat küldött ki. Annak ellenére, hogy a tartozás kiegyenlítése megtörtént, több alkalommal is küldött az adatkezelő fizetési felszólítást sms-ben.  Ez képezte tehát a panasz alapját.

A képviselő telefonszáma is személyes adat

A hatósági eljárás keretében az adatkezelő a telefonszám jogellenes kezelésével összefüggésben arra hivatkozott, hogy a rendszerében rögzített telefonszám nem személyes adat, mivel az a nemzetiségek jogairól szóló 2011. évi CLXXIX. törvény 2. paragrafusának 2. pontja szerinti jogi személyhez tartozik, a GDPR 4. cikke alapján pedig a személyes adat egy természetes személyre vonatkozó információ.

A hatóság ellenben úgy foglalt állást ezzel összefüggésben, hogy a telefonszám a kérelmezőhöz köthető, mivel képviselőként ő a használója, hívás kezdeményezésénél és fogadásánál vele létesíthető kapcsolat. Ebből eredően a GDPR 4. cikkének 1. pontja értelmében a kérelmező személyes adatának minősül.

OLVASSA TOVÁBB cikkünket, amelyből megtudhatja, milyen kifogásai voltak még az adatvédelmi hatóságnak!