Hamis gázszámlák érkezhetnek

Megosztás Tetszik

Adathalász csalók éltek vissza az MVM Next korábbi nevével – írja honlapján az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfeleit az NKM Energia Zrt.-re hivatkozva az utóbbi időszakban újabb adathalász csalások érték.

Az NKM Energia Zrt. 2021. január 1-je óta MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-ként működik tovább, vagyis ügyfeleik már az új cégnévvel kiállított áram- és földgázszámlákat kapják kézhez.

Ismeretlen csalók az NKM Energia online ügyfélszolgálata nevében számla elkészülésére hivatkozva küldenek ki e-mailt. A csalók különböző e-mail-címekről küldik ki a számla elkészültére vonatkozó levelet. Felhívják az ügyfelek figyelmét, hogy az MVM Next hivatalos online ügyfélszolgálati cím ugyfelszolgalat@online.mvmnext.hu, vagy a noreply@mvmnext.hu. Az ügyfeleknek minden esetben ezekről az e-mail-címekről megy a hivatalos, hiteles tájékoztatás, amennyiben új számlájuk készül.

Az e-mail-ben érkező elektronikus számlákon vagy számlaértesítőkön minden esetben szerepel az MVM Next-nél vezetett szerződéses folyószámlaszám, a számla száma, illetőleg feltüntetik az átutaláshoz szükséges adatokat is (bankszámlaszám, illetve a közlemény rovatba szükséges számsor).

Az MVM Next online ügyfélszolgálati honlapján sosem kérik, hogy a felhasználó adja meg bankkártyaadatait, azokat minden esetben a biztonságos banki felületre történt átirányítást követően szükséges csak beírni.

2021. január 1-jétől új néven érhetők el az MVM Csoport közműszolgáltatási portfóliójába tartozó társaságok, az NKM márka helyét az MVM vette át, így a vállalatcsoport immár egységes márkanév alatt jelenik meg. A korábbi NKM Energia Zrt. 2021. január 1-je óta MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-ként működik tovább, vagyis az ügyfelek már az új cégnévvel kiállított áram- és földgázszámlákat kapják kézhez.

Kérik az ügyfeleket, ha bármilyen gyanús magatartást észlelnek, haladéktalanul továbbítsák a megkeresést az adathalasz@mvm.hu e-mail-címre, vagy jelezzék az ügyfélszolgálat +36 1/20/30/70 474 9999 telefonszámán.

A csalásokkal kapcsolatban tájékoztató weboldalt hoztak létre: https://www.mvmnext.hu/adathalaszat – olvasható az mvmnext.hu-n.