Bankokat, lakástakarék-pénztárt bírságolt az MNB

Megosztás Tetszik

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) összesen 13,5 millió forint fogyasztóvédelmi bírsággal sújtotta az Erste Lakástakarékot, a K&H Bankot és a Sopron Bankot a thm-re vonatkozó jogszabályi előírások megsértése miatt – közölte az MNB.

A jegybank indoklása szerint egyes vizsgált kereskedelmi kommunikációkban nem vagy nem feltűnő módon szerepelt a teljes hiteldíj-mutató (thm), vagy a hitelintézet helytelenül számította ki az azt bemutató reprezentatív példát.

Az MNB a jogsértések miatt az Erste Lakástakarékra 7,5 millió, a K&H Bankra 4 millió, a Sopron Bankra pedig 2 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki, és kötelezte a pénzügyi intézményeket a vonatkozó előírások mindenkori betartására.

Az MNB megállapította, hogy az Erste Lakástakarék termékeinél (lakáshitel, áthidaló és azonnali áthidaló kölcsön) honlapján és szórólapjai nem kellően feltűnő módon jelenítette meg a thm értékét. Emellett a jogszabálytól eltérő számítási módot alkalmazott  hitel feltételeit bemutató reprezentatív példában.

A K&H Bank az általa kínált személyi kölcsönökre vonatkozó kereskedelmi kommunikációi egyikénél a megfelelő helyen nem jelenítette meg, a többi esetben pedig nem a jogszabályban előírt tartalommal tette közzé a reprezentatív példát – állapította meg a jegybank.

A thm-ről rendelkező kormányrendelet a különböző, fogyasztóknak nyújtott hiteltípusokhoz illeszkedő futamidejű és összegű reprezentatív példák megjelenítését írja elő az intézményeknek a fogyasztók tájékoztatására.

A Sopron Bank az MNB megállapítása szerint rádiós, print és szociális média, illetve plakát révén közzétett – nem a konkrét hiteltermékre, hanem a hitelekre általában vonatkozó – kereskedelmi kommunikációiban nem tette közzé a thm értékét, noha azt ilyen esetekben is. Egyes lakáshitelei esetében pedig a bank nem jelenítette meg feltűnő módon a thm mértékét.

A jegybank korábban 2018 márciusában, áprilisban, májusban és júniusban már hat hitelintézetnél és pénzügyi vállalkozásnál hozott fogyasztóvédelmi intézkedéseket a thm számításával, közzétételével, a reprezentatív számítási példa és egyéb fogyasztói tájékoztatások megjelenítésével kapcsolatos jogsértések miatt.