adozona.hu
Amit sokan nem tudnak az autópályamatricákról
//adozona.hu/altalanos/Amit_sokan_nem_tudnak_az_autopalyamatricakr_659W87
Amit sokan nem tudnak az autópályamatricákról
Igazi kincsesbánya egy ügyfélszolgálat – a beérkező kérdésekből a www.autopalymatrica.hu kielemezte, hogy mi nem világos vagy félreérthető az autósoknak az autópályamatricákkal kapcsolatosan, íme a 6 leggyakoribb tévedés.
Jóformán nem ismert, hogy az online pályamatrica vásárlás előnye a benzinkutas vásárlással szemben – a megszokott gyors és kényelmes fizetésen túl – a felkészült ügyfélszolgálat, ami a vásárlás mögött áll. Benzinkútnál utólag nem tudunk sem kérdezni, sem reklamálni, pedig igen gyakori ügyféligény a bizonylatismétlés, érvényességlekérdezés, lejárati értesítés, matricaátírás.
A hibásan vásárolt matricáknál leggyakrabban a járműkategória besorolását rontják el, ezen belül is a D1-D2 kategóriákat hajlamosak keverni az autósok. Főszabály, hogy a forgalmi engedélyben szereplő J, F.1 és S.1. mezők adatai határozzák meg a matricakategóriát.
Még mindig többen nem tudják, hogy ha véletlenül felhajtanak a pályára érvényes matrica nélkül, akkor 60 perc áll rendelkezésre pótolni a matrica beszerzését büntetés nélkül. Ilyenkor nagyon jól jön a telefonon egy mobil applikáció, amin keresztül azonnal megvásárolható a matrica.
Az úthasználat jogszerűségét az elektronikus értékesítési bizonylat, illetve az ellenőrző szelvény igazolja. Ha elektronikus úton vásároltunk matricát (SMS, online, mobil applikáció) akkor az e-mailben érkező nyugtázó értesítés szolgál igazolásként, melyet mindig meg kell várni, ezt követően nyugodtan felhajthatunk a pályára.
Másik kérdéskör a tervezés – melyik matricatípus éri meg leginkább? Ezt nem érdemes fejben kiszámolni, már számos kalkulátor segít pillanatok alatt az optimális megoldást megadni, forintban megadva az egyes opciók költségét, térképes tervezővel.
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. weboldalán is felhívja a figyelmet arra, hogy a díjköteles utakon lévő értékesítési helyek nem azt a célt szolgálják, hogy az aktuális utazáshoz vásároljunk matricát, hanem a későbbi utazásokhoz szükséges vásárlást teszik kényelmesebbé. Ezért ezeken az értékesítő helyeken éppúgy előfordulhat mobil csoportok általi ellenőrzés a díjak megfizetésére vonatkozóan, mint máshol.
A cikk teljes változata itt olvasható.
Hozzászólások (0)