A Wizz Air ezt ajánlja a törölt járatok utasainak

2020.03.17., 13:44 Frissítve: 2020.03.27., 14:13

Tetszik

Kérés nélkül jóváírja a Wizz Air a törölt járatok viteldíjának 120 százalékát az ügyfél Wizz-számláján; az utasok bankszámlájukra, bankkártyájukra is visszakérhetik a jegy árának 100 százalékát, ez azonban hosszabb időt vehet igénybe.

Az automatikus visszatérítési folyamat bevezetésével párhuzamosan a légitársaság legkésőbb 2020. április 14-éig átmenetileg felfüggeszti online igénybejelentő rendszerét, hogy kezelni tudja a bejelentések közel százszorosára emelkedő volumenét.

A Wizz azon is dolgozik, hogy az utazási irodán keresztül vásárolt jegy árának visszatérítése is automatikus legyen. Addig az utasoknak az értékesítő irodával kell felvenniük a kapcsolatot – írja a cég mai közleményében.

A járványügyi helyzettel összefüggő cikkeinket ITT olvashatja el.

Hozzon ki többet az Adózónából!
Előfizetőink és 14 napos próba-előfizetőink teljes terjedelmükben olvashatják cikkeinket, emellett többek között elérik a Kérdések és Válaszok archívum valamennyi válaszát, és kérdezhetnek szakértőinktől is.

Hozzászólások (0)

Új hozzászólás

Kérjük, hogy szakértőinknek szóló kérdését ne kommentben tegye fel! Használja helyette a kérdés-válasz funkciót, kérdésében hivatkozzon az érintett írásra, lehetőleg annak URL-jét is megadva. A választ csak így tudjuk garantálni. Köszönjük!
Az Adózóna moderálási alapelveit ITT találja.