Online pénztárgépek: üzembe helyezési problémák

Megosztás Tetszik

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal tájékoztatást adott ki az online pénztárgépek üzembe helyezési problémáinak kezeléséről.

A Nemzeti Adó- és Vámhivatalhoz több alkalommal érkezett jelzés, miszerint az adott üzembe helyezési kóddal az üzembe helyezést nem lehet elvégezni.

Ezzel összefüggésben a NAV felhívja a figyelmet, hogy amennyiben egy üzembe helyezési kóddal megkezdték valamely pénztárgép üzembe helyezését, úgy – még ha az üzembe helyezés adott esetben nem is volt sikeres – az adott üzembe helyezési kód más pénztárgép üzembe helyezéséhez már nem használható fel, illetve más üzembe helyezési kóddal az adott pénztárgép már nem helyezhető üzembe.

A fentiekre tekintettel, amennyiben az adott üzembe helyezési kóddal a pénztárgép üzembe helyezése nem volt sikeres, úgy az adózók az [email protected] email címen az üzembe helyezési kód megadásával kérhet segítséget.

Ez az email cím általános tájékoztatás kérésre nem szolgál, így az ilyen tartalmú megkereséseket nincs értelme erre az elérhetőségre küldeni.