Egy webáruház elindításához ma már nem feltétlenül kell üzlethelyiség, nagy árukészlet vagy jelentős indulótőke. Néhány kattintással létrehozható az online bolt, a termékek pedig akár egy otthoni raktárból vagy külső logisztikai szolgáltató közreműködésével is eljuthatnak a vásárlókhoz. A látszólag egyszerű indulás mögött azonban összetett jogi, adózási és számviteli feladatok húzódnak meg.
Egy webáruház elindítása technikailag ma már nem nagy kihívás, sikeresen működtetni azonban annál inkább az. Egy jó ötlet és a célközönség meghatározása önmagában még kevés, a webáruház indítása előtt legalább ilyen fontos felmérni a piacot, a versenytársakat és azt is, mennyi munkaóra és milyen számok rejtőznek egy-egy sikeresnek látszó vállalkozás mögött, s ami még nagyon fontos az a saját alkalmasságunk e speciális vállalkozás működtetésére, hisz az eredmény elsősorban magán a kereskedőn múlik.
A magyar online vásárlók többsége nem lemond a nemzetközi platformokról, hanem tudatosabban rendel – ezt mutatják a PwC Magyarország legfrissebb adatai. A júliusban életbe lépett vámszabályok sem fordították el tömegesen a fogyasztókat a külföldi óriásoktól. Sokkal inkább arról van szó, hogy jobban megtervezik rendeléseiket, összehasonlítják az ajánlatokat, és a termék ára helyett a teljes végösszeget mérlegelik – olvasható a PwC Magyarország sajtóközleményében.
Egyre nagyobb arányban jelennek meg hamisított vagy rossz minőségű termékek az online piactereken – mutatott rá egy, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) megbízásából készült friss kutatás. A szakértők átfogó nemzetközi másodelemzéssel és 200 próbavásárlással vizsgálták az online piacterek megbízhatóságát, és az esetek mintegy ötödénél, összesen 37 esetben találtak valamilyen visszásságot. A tanulmány azt is megállapította, hogy hosszú távon elsősorban a gyors, átlátható és korrekt panaszkezelés alapozza meg az online piacterekbe vetett vásárlói bizalmat – közölte a hatóság kommunikációs igazgatósága szerdán az MTI-vel.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) kiemelten figyeli a digitális térben előforduló megtévesztéseket, számos eljárást indított online csalások miatt. A GVH a hatósági fellépés mellett a megelőzésre is nagy hangsúlyt helyez, ezért most az online vásárlások során felmerülő veszélyekre hívja fel a fogyasztók figyelmét.
Egyre több vevő aggódik amiatt, hogy a vásárláskor megadott adatai kiszivárognak, ami a kereskedőket is lépésre kényszeríti – mutat rá az EY legfrissebb, 30 ország több mint 23 ezer fogyasztójának megkérdezésével készült nemzetközi kutatásából.
Az online vásárlás ugyan továbbra is jelentős szerepet tölt be a kiskereskedelemben, ám a szektor korábban tapasztalt növekedése megtorpant. A KSH adatai szerint 2009-től 2021-ig az interneten értékesített áruk összértéke évről évre gyorsabban növekedett, mint a teljes kiskereskedelem. 2022-ben viszont a hosszú felívelő trend megszakadt, majd tavaly tovább romlott – állapította meg a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kutatása, amelynek összefoglalóját szerdán juttatták el az MTI-nek.
Türelmetlenebb vásárlókra számíthatnak az e-kereskedők az ünnepi időszakban a Cégmenedzser felmérése szerint
Az ültetésre szánt növények távértékesítése kizárólag növényútlevéllel megengedett, mely igazolja, hogy a termesztés és előállítás a növényegészségügyi követelmények betartásával történt. A termesztők, kereskedők jogkövető magatartása mellett a vásárlók is sokat tehetnek azért, hogy megelőzzék a gazdasági és környezeti veszteséget okozó károsítók elterjedését és megtelepedését: online vásárláskor mindig keressék a növényútlevelet, hívja fel a figyelmet honlapján a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih).
Karácsony közeledtével megnövekszik az adathalász kísérletek és csalások száma – figyelmeztet a Magyar Bankholding. Internetes bankolás és online vásárlás esetében is ajánlott fokozottan óvatosnak lenni, ezért a bankcsoport néhány tanáccsal segít a biztonság érdekében.
A veszélyes, nem élelmiszeripari termékekre vonatkozó nemzetközi gyorsriasztási rendszer 2021-es jelentése szerint az elmúlt évben a gépjárművekre és játékokra érkezett a legtöbb fogyasztói panasz. Magyarországon leggyakrabban az elektromos készülékek, a játékok és a díszvilágítási füzérek szerepeltek a rögzített, veszélyes termékek között – derül ki az Európai Bizottság jelentéséből.
A koronavírus-járvány újabb hullámai tovább erősítették az online kereskedelem szerepét. Az 55 év alattiak többsége idén már elsősorban az interneten vásárol be az ünnepekre – derül ki az EY 16 000 fogyasztó bevonásával készült nemzetközi felméréséből. Leginkább a fiatalabb, Y és a Z generáció tagjai tervezik, hogy többet költenek majd karácsonykor.
Horváthné Szabó Beáta
adószakértő
Szakmai kérdésekre professzionális válaszok képzett szakértőinktől
Bér
Nyugdíj
Osztalék
Ingatlan illeték