Óvatosságra int a Mabisz a külföldi utazásszervezők kapcsán Cikk
A tömegkommunikációban a napokban nyilvánosságra került bolgár utazási iroda csődje kapcsán a Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) honlapján óvatosságra hívja fel az utazók figyelmét.
A tömegkommunikációban a napokban nyilvánosságra került bolgár utazási iroda csődje kapcsán a Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) honlapján óvatosságra hívja fel az utazók figyelmét.
A szerződés nem megfelelő teljesítése esetén a teljes ár is visszatéríttethető az utasoknak, még akkor is, ha bizonyos szolgáltatásokat nyújtottak neki. Ez a helyzet akkor, ha az utazási szolgáltatások nem megfelelő teljesítése olyan súlyos, hogy az utazási csomag okafogyottá, és az utazás objektíve érdektelenné válik az utas számára, olvasható az Európai Unió Bírósága C-469/24. számú ügyben hozott ítéletében.
Gyakori, hogy a szolgáltatók a szolgáltatás nyújtása során általános szerződési feltételeket (ÁSZF) alkalmaznak, melyek lényege, hogy a feltételek előzetes megállapítása csupán az egyik félen múlik. Bizonyos esetekben ez azonban már tisztességtelennek minősülhet, melyet a Kúria nemrégiben (BH2025.171.) egy utazási iroda szolgáltatásával összefüggésben vizsgált.
A Pest Vármegyei Főügyészség a megtévesztett utasok kérelme alapján indított ellenőrzést egy budapesti utazási irodával szemben. Az utasok a pálmafás, homokos tengerpart helyett kerítéssel és őrtoronnyal elzárt partot, és hullámtörő köveket találtak a helyszínen, olvasható az ügyészség honlapján.
Közérdekű pert indított egy utazási iroda egyes szerződési feltételeinek tisztességtelensége miatt a Pest Vármegyei Főügyészség.
Szakmai kérdésekre professzionális válaszok képzett szakértőinktől