ügyfélszolgálat - 3. oldal

2017.10.05.

Online igényelhető a diákhitel, a törlesztés felfüggeszthető, elengedhető Cikk

Várakozáson felül teljesít a szeptember 6-án indított személyes megjelenés nélküli online Diákhitel igénylés, az elmúlt időszakban beérkezett szerződések 40 százalékát már elektronikus aláírással kötötték meg – közölte a Diákhitel Központ Zrt.. Az online platform népszerűsége és a telefonos ügyintézés általánossá válása indokolja, hogy a társaság október 15-én bezárja a KÖKI Terminálon működtetett személyes ügyfélszolgálatát. A Budán működő Kacsa utcai ügyfélszolgálat a jövőben meghosszabbított nyitva tartással, mindennap este 6-ig várja az érdeklődőket.

2017.05.02.

Szja-bevallás: rendkívüli nyitvatartás a NAV-nál, telefonos segítség hétvégén is Cikk

Hosszabbított nyitvatartással várják ügyfeleiket a mai naptól a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) központi ügyfélszolgálatai rendkívüli. A személyijövedelemadó (szja)-bevallás közelgő határideje miatt a személyes ügyintézés mellett az adóhivatal még hétvégén is telefonos segítséget nyújt – közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium parlamenti és adóügyekért felelős államtitkára.

2016.04.12.

Rendkívüli ügyfélfogadás a NAV-nál Cikk

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal központi ügyfélszolgálatai 2016. május 9. és május 20. között rendkívüli nyitvatartással várják az ügyfeleket.

2016.04.07.

Szja-bevallás – még mindig találunk egyszerű megoldást Cikk

Bármily hihetetlen, az eddig ajánlottak után még mindig talál egyszerű megoldást az, akinek személyijövedelemadó-bevallása nem a munkáltatója, és nem is a NAV közreműködésével készül.

2015.12.20.

Ügyfélszolgálat termékbemutató esetén Kérdés

Tisztelt Szakértő! 2016. január 25-étől a termékbemutatót tartó vállalkozásnak ügyfélszolgálatot kell fenntartania. Ezzel kapcsolatban merült fel néhány kérdésem: 1. Az MLM-es cégek előadásain, bemutatóin is szükséges az ügyfélszolgálat? Megyeszékhelyen szükséges számukra az ügyfélszolgálat? 2. Ha a termékbemutatót lakáson tartják, mi a helyzet? Helyben, valamint megyeszékhelyen akkor is szükséges az ügyfélszolgálat? 3. Két termékbemutatót tartó cég fenntarthat-e egy vagy több közös ügyfélszolgálatot? Így csökkentve a költségeket. Ha erre van lehetőség, milyen módon lehet a költségeket elszámolni? 4. Van-e valamilyen előírás arra vonatkozóan, hogy az ügyfélszolgálatnak milyen funkciókat kell kötelezően ellátnia? Ha van, mik ezek a funkciók? Válaszát előre is köszönöm!

2014.06.30.

Nyugdíját intézné? Kedden ne tegye! Cikk

Július 1-jén nem érdemes felkeresni a nyugdíjfolyósító vagy a NAV ügyfélszolgálatait, de más kormányhivatalokat sem.

2014.05.19.

Szja-bevallás: tovább lesznek nyitva az ügyfélszolgálatok Cikk

Holnap éjfélkor lejár a személyijövedelemadó-bevallás benyújtásának és az adó megfizetésének határideje. Az utolsó napon, május 20-án a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, valamint a Magyar Posta Zrt. is az ilyenkor szokásos forgalomnövekedésre számítva meghosszabbítja a kiemelt ügyfélszolgálatok, illetve postafiókok nyitvatartási idejét. A kitöltött és aláírt bevallás benyújtható a NAV ügyfélszolgálatain, feladható postán, vagy elküldhető az Ügyfélkapun keresztül.

2011.06.30.

Kormánytisztviselők napja: adóügyeket lehet intézni Cikk

A július 1-jei köztisztviselők és kormánytisztviselők napján is nyitva lesznek az adóhatóság ügyfélszolgálatai - tájékoztatta csütörtökön a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV).

2011.05.31.