8 találat a(z) elállási jog cimkére

Elállási jog ajándékutalvány esetében Kérdés

Elállási jog online vásárlásnál: mutatjuk, mikor jár és mikor nem Cikk

Idén a karácsonyi ajándékok beszerzése a jelen pandémiás helyzetben leginkább otthon ülve, online módon, az interneten keresztül történt érthető okoknál fogva. Nézzük meg, hogy mi a teendő, ha a megrendelt termék valamiért nem felel meg nekünk!

Online vásárláskor is joga van a vevőnek reklamálni Cikk

A vállalkozások nem zárhatják ki a fogyasztó jogát a reklamációhoz online vásárláskor sem – hívja fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetség (FEOSZ) az MTI-hez eljuttatott közleményben.

Elállási jog cégek esetében Kérdés

Tisztelt Szakértő! Ügyfelem három laptopot vásárolt az interneten keresztül. A készülékekről a megérkezésükkor derült ki, hogy használt, felújított laptopok, és mind a három hibás volt. Erre ügyfelem visszaküldte a laptopokat, amelyeket kicseréltek három, hasonló kondíciókkal rendelkező, a csomagoláson belül vizes készülékkel. Ügyfelem szeretne elállni a vásárlástól, de a kereskedő azt mondta, hogy jogi személyeket nem illet meg az elállás lehetősége. Azzal tisztában vagyok, hogy az indoklás nélküli 14 napon belüli elállás csak a magánszemélyeket illeti meg. De szeretném megkérdezni, hogy mi a helyzet abban az esetben, ha a megküldött termék hibás? Illetve a honlapon egyik laptop esetében sem jelölte az eladó, hogy a készülék nem új, hanem felújított. Válaszát előre is nagyon szépen köszönöm.

Karácsonyi ajándékhajsza: erre figyeljen, ha online vásárol Cikk

A karácsonyi ajándékbeszerzési hajrában jól jönnek az online vásárlási lehetőségek. Cikkünkben fogódzót nyújtunk annak megismeréséhez, mely esetekben cserélhetik a terméket, vagy állhatnak el a vásárlástól.

Ezekkel a problémákkal találkozhat, ha az interneten vásárol Cikk

Az elmúlt évek fogyasztóvédelmi ellenőrzései 54 százalékról 15 százalékra szorították vissza az e-kereskedelemben tapasztalt jogsértések arányát – közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) hétfőn az MTI-vel.

Figyeljen a részletekre! Új szabályok védik az interneten vásárlókat Cikk

Június 13-ától minden internetes áruház köteles alkalmazni a vásárlók jogait védő, kormányrendeletben előírt új szabályokat. Mutatjuk, mire kell odafigyelnüik a fogyasztóknak, ha megbízható helyről kívánnak vásárolni.

Internetes vásárlás: buktatók, garanciák, elállási jog Cikk

Egyre inkább megkerülhetetlen az internet használata mindennapi életünk során. A jelentőségéhez képest sokan kevéssé vagy egyáltalán nincsenek tisztában az internetes szerződéskötés általánostól eltérő szabályaival, a rájuk leselkedő veszélyekkel, de a legfőbb probléma, hogy jogaikat sem pontosan ismerik.