Hozzászólások 0

Elállási jog ajándékutalvány esetében

Tisztelt Szakértő! Magánszemély online vásárolt egycélú ajándékutalványt 07. 28-án (szolgáltatásra vonatkozó, nem termékre). Az utalványt 1 db típusú tanfolyamra (kurzusra) lehetett felhasználni 3 választható időpont közül. Az első kettő időpont nem volt megfelelő a megajándékozott számára. Maradt a harmadik időpont, 10. 29. Közben sajnos úgy alakult, hogy ez az időpont sem jó a megajándékozottnak. Ebből adódóan szerette volna visszakérni az utalványért fizetett összeget elállási jogra hivatkozva. Ezt a tanfolyam szervezője nem hajlandó megtenni: "Amennyiben a tanfolyam díja kifizetésre került, úgy a jelentkezéstől elállni nem lehet, a díjat visszafizetni nem áll módunkban, azonban más tanfolyamra felhasználható, vagy ajándékkártya formájában tovább ajándékozható a befizetést követő 360 napig." ÁSZF-ben pedig a 45/2014. kormányrendeletre hivatkozik. A rendeletből azt olvasom ki hogy ha a vásárlást követő 14 napon belül nem éltünk az elállással, akkor nem kötelesek visszatéríteni. Ez azt is feltételezné (ha jól olvastam) hogy 15 nappal az átadást megelőzően vásárolt ajándékutalványok esetében nincs elállási jog? Ilyen esetben mikortól és meddig van elállási joga a fogyasztónak? Illetve a cég válasza alapján olyan mintha "átminősítette" volna több célú utalvánnyá ami eredetileg egycélú volt? Erre van joga/lehetősége? Pluszban még a teljes kifizetett díj 20%-áról kaptam számlát előleg címen. Amely ugye egyik utalványtípus esetében sem helytálló. Köszönöm, Földvárszki Norbert


A folytatáshoz előfizetés szükséges.
Szakértőnk válaszát előfizetőink és 14 napos próba-előfizetőink érhetik el! Emellett többek között feliratkozhatnak mások által feltett kérdésekre, és elolvashatják a cikkek teljes szövegét is.

Előfizetési csomagajánlataink:


 

További hasznos adózási információk

NE HAGYJA KI!
Ezért érdemes előfizetni!
2021 október
H K Sze Cs P Sz V
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
hirdetÉs