Nyugdíj-beszámítási idő ügyintézési határideje

Tisztelt Szakértő! Szeretném megtudni, hogy, ha kértem már nyugdíj-beszámítási időre igazolást a nyugdíjfolyósítótól, és arra a kért határidőben válaszoltam, a nem egyező adatokat leigazoltam, és már elmúlt 90 nap a visszajelzésemtől, akkor hova forduljak, hogy mi van az igazolással? Személyesen kérhetek-e tájékoztatást vagy csak írásban? Már csak 2-3 hónapom van vissza, és a pontos dátumra lenne szükségem, hogy meddig kell dolgoznom. A munkáltatómmal is egyeztetni kell. És szeretném tudni, hogy ha a nők 40 éves kedvezményes nyugdíjának megfelelek, akkor a munkáltatómtól jár-e felmentési idő, esetleg végkielégítés, nála már több mint 5 éve dolgozom.