3. országbeli partner EU-val kezdődő adószámmal számláz

Tisztelt Szakértő! Előfordul hogy különböző szoftver-, illetve tervezőprogram előfizetéseit a 3. országbeli partner EU-val kezdődő adószámmal számláz társaságunk felé, 0%-os mértékkel. Nem tünteti fel a számlán, hogy "reverse charge", kérdésünk, hogy ilyenkor import szolgáltatás áfaként be kell vallanunk és vissza is igényelhetjük az áfát, vagy áfakörön kívüliként kell kezelnünk? A másik kérdésünk, mikor szintén 3. országbeli partner magyar 27%-os áfával számláz felénk, ekkor, mivel nincs neki magyar adószáma feltüntetve a számlán, ezért az áfát nem tudjuk visszaigényelni. Gondolom ilyenkor már nem kell még egyszer import szolgáltatás áfaként bevallani és visszaigényelni. Mi a helyes teendő ilyenkor a számlán lévő áfa elszámolásával, illetve visszaigénylésével? Mivel az adószáma EU kezdetű, ezért az áfabevallásban nem tudjuk beállítani levonható adóként. Kérdésünk lenne, hogy mi ilyenkor a helyes eljárás, hogy visszakapjuk ezen számlák áfáját. Előre is köszönöm válaszát, tisztelettel.