Végkielégítés

Egy kft.-ben 18 év és 3 hónap munkaviszony után szóban felmondanak a munkavállalónak, indoklásul az ügyvezető azt állítja, hogy a nevezett dolgozó miatt esett vissza a cég forgalma. A cégben ugyanebben a munkakörben több munkavállaló is dolgozik. A felmondás okaként megjelölt indok nem került számítással alátámasztásra. Kérdés, hogy jár-e a munkavállalónak végkielégítés? A felmondást elég-e ilyen esetben csak szóban közölni a munkavállalóval? Köszönöm a választ!