Iratőrzési gondok nyugdíj előtt

Tisztelt Szakértő! Átalakult szervezet iratőrzési jogutódjának nevezték ki cégünket. Most jelentkezett az első probléma. Többen mentek nyugdíjba és minden adatszolgáltatás az elődnél rendben volt. Most nem találják az egyik nyugdíj előtt álló személynél a jogelőd volt alkalmazottjánál az adatszolgáltatást. Pontosabban a szolgálati időre vonatkozó adatszolgáltatás megvan, azt el is ismerte a Hivatal, de a jövedelmekre vonatkozó, akkor még papír lapú Jenyi nyomtatvány hiánya miatt a szolgálati időhöz nem társul havi béradat. Az előző és a következő évekre megtalálták, egy év hiányzik. A dolgozó kilépéskor megkapta a jogelődtől a fent említett JENYI lap másolatát hivatalos pecsét, aláírással arra az évre. Ezt a nyugdíjfolyósító nem fogadja el, mert nem eredeti. A dolgozó rendelkezik a vitatott évre vonatkozó szja-bevalláshoz kapcsolódó, dolgozó részére kiadott jövedelemigazolással, amin szerepel minden éves béradat, előleglevonás stb. (Az ebben szereplő éves jövedelem összege megegyezik a nem eredeti JENYI lapon szereplő összeggel.) Mi, az iratőrzési jogutód pillanatnyilag keressük az 1994. évi iratokat, de eddig sikertelenül. Kérdésem, hogy mit tehetünk, milyen módon igazolhatjuk a számunkra egyértelmű éves jövedelem összeget ahhoz, hogy azt a nyugdíjszámításnál a hatóság elfogadja.