Karbantartás lesz a NAV oldalain január 31-én

Megosztás Tetszik

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) online számla rendszerében és az ekáerben 2023. január 31-én 22 óra és február 1-jén 02 óra között karbantartás lesz, figyelmeztet honlapján a NAV.

Az online számla rendszer 2023. január 31-én 22 óra és február 1-jén 02 óra között karbantartás miatt az elsődleges felhasználók nem tudnak bejelentkezni a webes felületre. A másodlagos felhasználók belépését a karbantartás nem érinti. A NAV kéri, hogy elektronikus ügyintézésekor vegye figyelembe a karbantartási időszakot.

Az online számla rendszerében leállással nem járó karbantartás miatt 2023. január 31-én 16 óra és 20 óra között előfordulhat, hogy az újonnan kiállított számlákról a rendszer nem azonnal, csak a karbantartás után szolgáltat adatot. Elektronikus ügyintézésekor vegye figyelembe a karbantartási időszakot!

Rendszeres karbantartás

A NAV informatikai rendszerének heti gyakoriságú karbantartására szerdánként 18.00 óra és csütörtök 00.00 óra között kerül sor, mely időszak alatt a pénztárgépek megszemélyesítése, első üzembe helyezése nem lehetséges. A már üzembe helyezett pénztárgépek a karbantartás ideje alatt is zavartalanul működnek (a munkálatok az EKÁER rendszer elérhetőségét nem érintik).

Nem számít bele a határidőbe az a nap – a 451/2016. számú kormányrendelet alapján – amelyen legalább 4 órán át tartó üzemzavar akadályozta az elektronikus ügyintézést. A NAV az eljárása során figyelembe veszi, amennyiben az ügyfelek önhibájukon kívül esnek késedelembe.