Megbízási jogviszony

Tisztelt Szakértő! Társaságunk megbízási jogviszonyban foglalkoztat magánszemélyeket. A NAV felé történő bejelentéseket minden esetben a teljesítést követő hónap 10. napjáig megtesszük, a nettó összegek utalása után, a 08-as bevallásban szerepeltetjük, és a fizetendő adókat, járulékokat is a törvényben előírt határidőig teljesítjük. Mivel csak utólag kerülnek bejelentésre, ezért előfordul, hogy érvénytelen jelzést mutat a tajkártyájuk, a NAV-tól pedig tb-járulék tartozásról kapnak értesítést. Társaságunk a fentiekkel kapcsolatban rengeteg megkeresést kap, a megbízási jogviszonyban lévő partnerek nem értik miért van tartozásuk, miért érvénytelen a tajkártyájuk. Egy konkrét példát említve: az egyik megbízott EU egészségbiztosítási kártya igénylését elutasították a tajkártyája érvénytelen jelzése miatt. Ebben az esetben is a bejelentés a következő hónap 10. napjáig történik, a kapcsolódó járulékfizetés pedig a következő hónap 12. napjáig. A megbízott megbízási díja a korábbi hónapokban is elérte a tb-járulékfizetési alapot, és bár utólag, de visszamenőleg minden hónapban megtörténtek a bejelentések és a járulékok fizetése. Kérdésem, hogyan lehet ezt az anomáliát orvosolni? Miért lesz a megbízott tajkártyája érvénytelen ilyen esetben? Illetve a tajkártya érvényességi szintjeiről (zöld, sárga, piros) szeretnénk kérni tájékoztatást. Milyen módon tudunk helyesen eljárni, anélkül, hogy a megbízottjaink ne kerüljenek hátrányba? Válaszát köszönöm!