Lejárt követelés

Tisztelt Szakértő! Vevői követeléseink között elévült, úgymond öt éven túli követelés szerepel. A vevői egyenlegközlőket minden évben kiküldtük, és azokat a partner mindig aláírta. Ilyen esetben számolható-e el rá értékvesztés? Kötelesek vagyunk a kifizettetésről gondoskodni (felszólítás)? Köszönöm előre válaszát!