Nyugdíjnövelés

Tisztelt Szakértő! Ügyfelem 2011. november 25-e óta rendes öregségi nyugdíjas, mellette (munkaviszonyból származó) járulékköteles jövedelme van. Tudomásom szerint akik nem kérték 2016. december 31-éig a fentiekre tekintettel a nyugdíjnövelésüket, azoknak az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság Központja hivatalból elvégzi, 2017. június 30-áig. Mivel a nyugdíjnövelésről sem határozatot, sem pénzt nem kapott ügyfelem, 2017. november 14-én ajánlott levélben fordultunk a Főigazgatóséghoz, majd mivel semmilyen válasz nem érkezett, 2018. január 3-án tértivevényesen küldtül el levelünket, melyben a hivatalból történő 0,5 százalékos nyugdíjnövelésről érdeklődünk. A kérdésemim: - jól olvasom, hogy valóban visszamenőlegesen, hivatalból meg kell állapítsák a 0,5 százalékos nyugdíjnövelést? - mennyi az ügyintézési határidő a fenti igazgatóságnál? - még milyen hivatalos szerven keresztül lehet a fenti problémáról tájákozódni? A helyileg illetékes (Baja) nyugdíjfolyósító igazgatóság kirendeltségén (Kormányhivatal) a főigagatósághoz irányították. Köszönöm válaszát. Tisztelettel: Temesvári Éva