Közösségen belüli értékesítés és az OSS

Tisztelt Szakértő! Egy magyarországi illetőségű, magyar adószámmal rendelkező cég egy webáruházon keresztül rendelt meg egy terméket egy romániai cégtől. Rendeléskor megadta közösségi adószámát is. A cég a vásárlásról kiállított számlában 27 százalékos áfát számolt fel, nem alkalmazta a közösségen belüli adómentes értékesítésre vonatkozó szabályokat. Reklamáltunk a cégnél, aki arra hivatkozott, hogy regisztráltak az OSS rendszerben és megadták a regisztráció során kapott OSS kódjukat. Megítélésem szerint az értékesítés adómentes lett volna. Ha mégsem így van, akkor milyen lehetőségünk van – a partner cég belföldi adószámának hiánya miatt – az áfa visszaigénylésére? Válaszukat előre is köszönöm!