Nem kért, de átutalt előleg számlaigénye

Szállítópartnerünktől hónapokon át úgy lehetett rendelni, hogy a rendelésigazolás alapján a teljes összeget előre át kellett utalni, amelyről előlegszámlát állított ki, majd a rendelés leszállítása után kiállított egy 0-ás összegű végszámlát. Nemrég azonban változtak a feltételek, amelyekről könyvelésünk késve szerzett tudomást, így 5 darab rendelésünk (08.11.,08.26.,08.29.,09.06.,09.07.) teljes bruttó összege elutalásra került. Mivel sokalltuk az időt, rákérdeztünk, hogy miért nem küldik már az előlegszámlákat, azt a választ kaptuk, hogy a mi döntésünk volt, hogy utaltunk, ők nem kérték, így nem áll módjukban előlegszámlát adni, majd csak a termékek leszállításakor kapunk számlát. Kérdésünkre, miszerint minek tekintik az átutalt tételeket, milyen jogcímen könyvelték le, bevallják-e az utalások áfatartalmát, nem kaptunk érdemben választ. A pénzt a mai napig vissza nem utalták, állítólagos technikai akadály miatt. Kérdésem helyesen járnak-e el, illetve ha nem adnak ki számlát ezekről az átutalt rendelésigazolásokról, akkor hogyan tudom az átutalt áfatartalmat a havi bevallásban levonásba helyezni?