Fizetési felszólítás követelményei

Tisztelt Szakértő! Cégünk irodatechnikai gépek eladásával foglalkozik, értékesít gépeket részletre is. Vannak ügyfeleink, akik több mint fél éve nem fizetik a részleteket, ezért szeretnénk nekik fizetési felszólítást küldeni. Milyen formai, illetve tartalmi követelményeknek kell megfelelnie a felszólítónak? Valamint milyen díjakat (például postaköltség, ügyintézési díj) számolhatunk fel nekik jogosan? Válaszát köszönjük!